Descripción
Importante empresa del sector retail se encuentra en búsqueda de un Jefe de Operaciones para supervisar la ejecución operativa de sus sucursales en la zona metropolitana de Monterrey. El rol es responsable de garantizar estándares de servicio, control de inventarios y cumplimiento de procedimientos en punto de venta. Buscamos un líder con orientación al cliente, capacidad de coordinación de equipos y enfoque en resultados comerciales. La persona seleccionada colaborará estrechamente con las áreas comerciales y de logística. Ofrecemos un entorno retador con visibilidad y posibilidades de crecimiento.
Responsabilidades
- Supervisar la operación diaria de las sucursales asignadas
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y operación
- Coordinar el control de inventarios y mermas en punto de venta
- Capacitar y dar seguimiento al desempeño de los equipos de tienda
- Implementar planes de acción para alcanzar los objetivos operativos
- Generar reportes de desempeño y proponer mejoras
Requisitos
- Licenciatura en Administración, Comercio o carrera afín
- Experiencia mínima de 4 años en operaciones de retail o multitiendas
- Habilidad comprobada en liderazgo y coordinación de equipos
- Conocimiento en control de inventarios y operación de punto de venta
- Disponibilidad para desplazarse entre sucursales
- Orientación al cliente y a resultados
Beneficios
- Prestaciones superiores a las de ley
- Bono por cumplimiento de objetivos
- Vales de despensa
- Apoyo de gasolina
- Descuentos para empleados
