Account Manager

Descripción

Account Manager en Mérida (presencial). Oportunidad en una organización global que está formando sus equipos en México. El inglés es un plus, no un requisito. Únete a un equipo con cultura de excelencia y crecimiento real.

Responsabilidades

• Desempeñar el rol de Account Manager dentro del equipo de Ventas y Marketing.
• Gestionar y hacer crecer la cartera de clientes asignada, asegurando su satisfacción y renovación.
• Detectar oportunidades de upsell y cross-sell dentro de las cuentas existentes.
• Representar la voz del cliente y del mercado hacia los equipos internos.
• Proponer mejoras a los procesos y herramientas del área a partir de la operación diaria.
• Coordinar con proveedores y aliados externos las iniciativas a tu cargo.
• Tomar ownership de tu área de responsabilidad y proponer mejoras de forma autónoma.

Requisitos

• Experiencia en gestión de cuentas y crecimiento de cartera con metas de retención y expansión.
• Manejo de CRM (Salesforce/HubSpot) y capacidad de construir relaciones de largo plazo.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad de construir relaciones de confianza.
• Orientación a resultados y disciplina para trabajar contra objetivos medibles.
• Capacidad de gestionar múltiples prioridades de forma organizada y consistente.
• Inglés deseable (es un plus, no un requisito indispensable).

Beneficios

• Seguro de gastos médicos mayores y/o seguro de vida.
• Plan de desarrollo profesional y presupuesto de capacitación.
• Días de vacaciones por encima del mínimo legal y días personales.
• Cultura de excelencia, procesos sólidos y oportunidades reales de crecimiento.
• Sueldo competitivo acorde al mercado y al nivel del puesto.
• Esquema de trabajo flexible (según la modalidad de la vacante).

Proceso de aplicación

1. Da clic en “Aplicar ahora”.
2. Completa tu solicitud siguiendo los pasos.
3. Después te contactaremos para los próximos pasos.

Preguntas frecuentes

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