Gerente de Operaciones de TI para el área de Tecnología e Infraestructura en una firma internacional que está construyendo sus equipos en México, con sede de trabajo en Toluca (híbrido). Entre tus funciones estará implementar controles de ciberseguridad, hardening de sistemas y gestión de vulnerabilidades en servidores, redes y endpoints. Liderarás iniciativas de alto impacto dentro del equipo y serás mentor de los perfiles más junior. Es una vacante bilingüe: necesitarás español e inglés profesional para colaborar a diario con equipos internacionales.
Responsabilidades
Liderar la función de Tecnología e Infraestructura como Gerente de Operaciones de TI.
Monitorear alertas de seguridad en herramientas SIEM/EDR (Splunk, CrowdStrike, Microsoft Sentinel), realizar triage inicial y escalar incidentes según severidad.
Administrar bases de datos relacionales y no relacionales, incluyendo respaldos, réplicas, tuning de consultas y planes de recuperación ante desastres.
Colaborar estrechamente con equipos de producto e ingeniería de software para habilitar nuevas capacidades y acelerar ciclos de entrega.
Documentar arquitecturas, diagramas de red, runbooks y procedimientos de operación para facilitar la continuidad del conocimiento del equipo.
Participar en guardias (on-call) rotativas y en la mejora continua de los procesos de despliegue y respuesta a incidentes.
Gestionar el ciclo de vida de equipos, accesos, licencias y endpoints corporativos, incluyendo soporte técnico de nivel 1 y 2 cuando el rol lo requiera.
Liderar iniciativas de alto impacto y ser mentor de perfiles más junior del equipo.
Requisitos
Español e inglés profesional (escrito y hablado): indispensable para este puesto.
Conocimientos de scripting y automatización en Python, Bash o lenguajes similares.
Para roles de datos: manejo de SQL, modelado de datos y herramientas de orquestación (Airflow, dbt) o procesamiento distribuido (Spark).
Para roles de seguridad: familiaridad con herramientas SIEM/EDR, análisis de logs y metodologías de respuesta a incidentes.
Mentalidad de seguridad, confiabilidad y mejora continua, con atención al detalle bajo presión.
Capacidad de diagnóstico, resolución de problemas y comunicación clara con equipos técnicos y de negocio.
Beneficios
Cultura de excelencia, procesos sólidos y oportunidades reales de crecimiento.
Sueldo competitivo acorde al mercado y al nivel del puesto.
Esquema de trabajo flexible (según la modalidad de la vacante).
Entorno verdaderamente bilingüe y exposición a equipos internacionales.
Prestaciones superiores a las de ley.
Seguro de gastos médicos mayores y/o seguro de vida.
Proceso de aplicación
Da clic en “Aplicar ahora”.
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Después te contactaremos para los próximos pasos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo aplico?
Da clic en “Aplicar ahora” y completa tu solicitud siguiendo los pasos. Después te contactaremos para los próximos pasos.
¿La vacante es remota?
Esta posición es híbrido, con base en Toluca.
¿Tiene costo aplicar?
No. Aplicar con Talentosy es gratis para las personas candidatas.
