Especialista de Soporte de TI para el área de Tecnología e Infraestructura en una firma internacional que está construyendo sus equipos en México, con sede de trabajo en León (híbrido). Entre tus funciones estará implementar controles de ciberseguridad, hardening de sistemas y gestión de vulnerabilidades en servidores, redes y endpoints. Es una oportunidad para desarrollarte profesionalmente con el acompañamiento de un equipo senior y procesos ya establecidos. El inglés es un plus para este puesto, aunque no es un requisito indispensable.
Responsabilidades
Colaborar estrechamente con equipos de producto e ingeniería de software para habilitar nuevas capacidades y acelerar ciclos de entrega.
Documentar arquitecturas, diagramas de red, runbooks y procedimientos de operación para facilitar la continuidad del conocimiento del equipo.
Participar en guardias (on-call) rotativas y en la mejora continua de los procesos de despliegue y respuesta a incidentes.
Gestionar el ciclo de vida de equipos, accesos, licencias y endpoints corporativos, incluyendo soporte técnico de nivel 1 y 2 cuando el rol lo requiera.
Diseñar, implementar y mantener infraestructura y sistemas confiables, seguros y escalables, alineados a los objetivos del negocio.
Automatizar despliegues, aprovisionamiento y procesos de operación mediante CI/CD e Infraestructura como Código (Terraform, Ansible, CloudFormation).
Aprender y crecer con el acompañamiento de un equipo senior y procesos bien definidos.
Requisitos
Inglés deseable (es un plus, no un requisito indispensable).
Capacidad de diagnóstico, resolución de problemas y comunicación clara con equipos técnicos y de negocio.
Experiencia en infraestructura, DevOps, redes, datos o ciberseguridad, según el enfoque del rol.
Conocimiento sólido de al menos un proveedor de nube (AWS, GCP o Azure), Linux y herramientas de automatización.
Familiaridad con contenedores, orquestación (Kubernetes) e Infraestructura como Código (Terraform, Docker, Ansible).
Experiencia con pipelines de CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins) y control de versiones (Git).
Beneficios
Cultura de excelencia, procesos sólidos y oportunidades reales de crecimiento.
Sueldo competitivo acorde al mercado y al nivel del puesto.
Esquema de trabajo flexible (según la modalidad de la vacante).
Entorno verdaderamente bilingüe y exposición a equipos internacionales.
Prestaciones superiores a las de ley.
Seguro de gastos médicos mayores y/o seguro de vida.
Proceso de aplicación
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Después te contactaremos para los próximos pasos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo aplico?
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¿La vacante es remota?
Esta posición es híbrido, con base en León.
¿Tiene costo aplicar?
No. Aplicar con Talentosy es gratis para las personas candidatas.
