Salario mediano de $34,000 MXN al mes (bruto), con un rango de $16,000 a $145,500. Datos por nivel y ciudad, con más de 23 años de experiencia en el mercado mexicano. Actualizado el 14 de julio de 2026.
La atención al cliente es una función masiva, potenciada por los centros de servicio y BPO que operan desde México para clientes de EE.UU.
El inglés es el factor decisivo: las posiciones bilingües pueden pagar bastante más que las monolingües.
Centros de servicio y BPO que operan desde México para clientes de EE.UU., además de fintech, telecom, e-commerce y banca.
Función masiva y de alto volumen de contratación; predominan las posiciones junior, con el inglés como principal palanca de sueldo.
| Nivel | Mínimo | Mediana | Máximo |
|---|---|---|---|
| Junior | $16,000 | $19,000 | $23,500 |
| Media | $31,000 | $35,500 | $43,000 |
| Senior | $54,000 | $65,000 | $77,500 |
| Dirección | $110,500 | $128,500 | $145,500 |
Cifras en MXN mensuales brutos.
| Ciudad | Mínimo | Mediana | Máximo | |
|---|---|---|---|---|
| Ciudad de México | $20,000 | $55,000 | $145,500 | Ver vacantes → |
| Monterrey | $19,500 | $53,500 | $141,000 | Ver vacantes → |
| Guadalajara | $19,000 | $51,500 | $135,500 | Ver vacantes → |
| Querétaro | $18,000 | $49,000 | $128,000 | Ver vacantes → |
| Toluca | $17,000 | $47,000 | $124,000 | Ver vacantes → |
| Puebla | $16,500 | $18,500 | $60,500 | Ver vacantes → |
| San Luis Potosí | $17,000 | $18,500 | $36,000 | Ver vacantes → |
| Mérida | $16,000 | $18,000 | $61,500 | Ver vacantes → |
Cifras en MXN mensuales brutos. Solo ciudades con muestra suficiente.
Estos rangos se construyen con la experiencia de Talentosy: más de 23 años en el mercado mexicano, más de 9,000 colocaciones y las posiciones que tenemos en búsqueda activa. Nuestro equipo de analistas los revisa y actualiza de forma periódica, contrastándolos con referencias de mercado. Las cifras corresponden al salario mensual bruto ofrecido a mercado y no incluyen bonos ni prestaciones, salvo que se indique. Última actualización: 14 de julio de 2026.
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El salario mediano de un Atención al Cliente en México es de alrededor de $34,000 MXN al mes (bruto), con un rango de $16,000 a $145,500 según el nivel de seniority y la ciudad.
Junior: mediana $19,000 ($16,000–$23,500). Media: mediana $35,500 ($31,000–$43,000). Senior: mediana $65,000 ($54,000–$77,500). Dirección: mediana $128,500 ($110,500–$145,500).
Entre las ciudades con más vacantes, las mejor pagadas para Atención al Cliente son Ciudad de México (mediana $55,000), Monterrey (mediana $53,500), Guadalajara (mediana $51,500).
Centros de servicio y BPO que operan desde México para clientes de EE.UU., además de fintech, telecom, e-commerce y banca. Función masiva y de alto volumen de contratación; predominan las posiciones junior, con el inglés como principal palanca de sueldo.
De la experiencia de Talentosy: más de 23 años en el mercado mexicano, más de 9,000 colocaciones y las posiciones que tenemos en búsqueda activa. Nuestro equipo de analistas revisa y actualiza los rangos de forma periódica (última actualización: 14 de julio de 2026).